Regulamin świadczenia usług

1. Usługodawca i usługa

Usługodawcą jest WOBEE DESIGN LAB spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Andrzeja Mielęckiego 10/503, 40-013 Katowice, KRS 0000618767, NIP 6342864103, REGON 364473162, kontakt: hello@obecny.pl (dalej: „Usługodawca”). Serwis udostępnia przez internet narzędzia do rejestrowania obecności, prowadzenia grafików i tworzenia raportów. Aktualny zakres funkcji i plany opisuje strona Cennik.

2. Konto i bezpieczne korzystanie

Z Serwisu korzystają przedsiębiorcy, organizacje oraz osoby działające w ich imieniu. Klient podaje prawdziwe dane, aktualizuje je i zapewnia, że osoba zakładająca konto ma do tego umocowanie. Klient odpowiada za ochronę danych logowania, dostęp swoich użytkowników i urządzeń oraz niezwłoczne zgłoszenie podejrzenia nieuprawnionego dostępu. Zabronione jest obchodzenie zabezpieczeń, zakłócanie działania Serwisu oraz korzystanie z niego niezgodnie z prawem lub prawami osób trzecich.

3. Okres próbny, plany i płatności

Dostęp próbny, jeśli został zaoferowany, obowiązuje przez okres i na warunkach pokazanych klientowi przy rejestracji lub w zamówieniu. Po okresie próbnym płatny dostęp wymaga zamówienia lub aktywacji planu na warunkach przedstawionych przed zakupem; samo rozpoczęcie próby nie upoważnia do pobrania opłaty. Cena, okres rozliczeniowy, podatki, termin płatności i zakres planu są wskazywane w aktualnym Cenniku i potwierdzeniu zamówienia. Rozliczenia są dokumentowane zgodnie z przepisami. Zmiana lub zakończenie planu następuje zgodnie z warunkami wybranego zamówienia; pytania można zgłosić na adres kontaktowy.

4. Dane klienta i zgodność z prawem

Klient zachowuje prawa do danych i treści wprowadzanych do Serwisu oraz odpowiada za ich legalność, prawidłowość, zakres i okres przechowywania. W szczególności klient jako pracodawca ustala podstawę prawną i cele przetwarzania danych pracowników, realizuje obowiązki informacyjne, określa zasady dostępu i retencji oraz samodzielnie ocenia, czy korzystanie z podpisów, zdjęć lub lokalizacji jest konieczne i zgodne z prawem. Wobee przetwarza dane osobowe wprowadzone przez klienta na jego udokumentowane polecenie; przed ich wprowadzeniem strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych.

Serwis wspiera organizację ewidencji, ale nie zastępuje oceny prawnej klienta ani jego obowiązków dotyczących ewidencji czasu pracy, wynagrodzeń i dokumentacji pracowniczej. Klient powinien samodzielnie weryfikować raporty przed ich wykorzystaniem.

5. Dostępność, bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Usługodawca podejmuje rozsądne działania, aby utrzymywać dostępność i bezpieczeństwo Serwisu. Mogą wystąpić przerwy wynikające m.in. z konserwacji, awarii dostawców, sieci internetowej lub zdarzeń poza kontrolą Usługodawcy; o planowanych pracach będziemy informować, gdy będzie to możliwe. Gwarantowane parametry dostępności obowiązują wyłącznie, jeżeli strony uzgodniły je odrębnie na piśmie. Usługodawca odpowiada na zasadach wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa; Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której wyłączyć nie można.

6. Prawa do Serwisu

Oprogramowanie, układ, nazwa i materiały Serwisu należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców. Na czas korzystania z aktywnego planu klient otrzymuje niewyłączne, nieprzenoszalne prawo dostępu do funkcji Serwisu zgodnie z Regulaminem i wybranym planem. Nie wolno kopiować, odsprzedawać ani udostępniać Serwisu osobom nieuprawnionym poza zakresem uzgodnionym z Usługodawcą.

7. Zawieszenie i zakończenie dostępu

Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp, gdy jest to konieczne dla bezpieczeństwa, ochrony innych użytkowników, usunięcia awarii lub zapobieżenia naruszeniu prawa; w miarę możliwości wcześniej poinformuje klienta i ograniczy działanie do niezbędnego zakresu. Klient może zrezygnować z dalszego korzystania na warunkach swojego zamówienia. Po zakończeniu usługi dostęp do danych i ich usunięcie lub zwrot odbywają się zgodnie z umową powierzenia, zamówieniem i obowiązującymi przepisami.

8. Reklamacje

Reklamację dotyczącą działania Serwisu można wysłać na hello@obecny.pl. W zgłoszeniu warto opisać problem, czas jego wystąpienia i dane kontaktowe. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni, chyba że przepisy wymagają krótszego terminu.

9. Zmiany Regulaminu i prawo

O istotnych zmianach Regulaminu poinformujemy z wyprzedzeniem, wskazując datę wejścia w życie. Zmiany wymagane prawem lub niezbędne dla bezpieczeństwa mogą obowiązywać wcześniej w zakresie dopuszczonym prawem. Do umów stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów lub przedsiębiorców korzystających z ochrony konsumenckiej. Regulamin nie ogranicza praw, których nie można wyłączyć umową.